新しいグラボ、性能出てない？原因はBIOSかも【J-Oneサポート事例】
こんにちは！調布市でパソコン・スマホのサポートを行っているJ-Oneの杉田です。 当店ではパソコンの修理や組み立て代行も承っており、特に「グラフィックボード（グラボ）」の交換は人気のカスタムです。
しかし、パーツ交換には思わぬ「落とし穴」があることも…。 先日、まさにそんなトラブルでご相談がありましたので、事例としてご紹介します。
症状：最新グラボに替えたのにFPSが伸びない！
先日、「RTX 5060」（※）を購入されたお客様から、組み立てパソコンの点検依頼がありました。 （※記事執筆時点の仮の型番です。最新のグラボとご理解ください）
もともと搭載されていた**「GT 1650」**からの乗り換えだったのですが、 「ゲーム（FPS）のフレームレート（滑らかさの指標）が全く伸びない」 「ゲーム自体は動くが、時々止まったり遅くなったりする」 というご相談でした。
点検：パーツは正常、でも性能が…
さっそく点検を開始しました。
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CPU・メモリテスト → 正常
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負荷テスト → 正常
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SSD (M.2) テスト → 正常 (交換したてとのこと)
CPUは第11世代のIntel Coreプロセッサ（8コア16スレッド）で、性能は十分です。 各パーツに異常は見当たりません。
そこで、たまたま近くにあった別のPC（Ryzen 8コア16スレッド搭載機）と動作を比べてみることに。 すると、決定的な違いが見つかりました。
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Ryzen機: ゲーム中、GPU（グラボ）使用率が 90%以上 で動作
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お客様のPC: GPU使用率が 50%以上にならない
CPUの使用率も50%程度で落ち着いています。 これは、CPUが処理しきれずにグラボが待たされている「ボトルネック」の症状とは少し違います。
原因と解決：古いBIOSが最新パーツの足を引っ張っていた
試行錯誤したのち、ある仮説に至りました。 「マザーボードの**BIOS（バイオス）**が古すぎて、新しいグラボ（RTX 5060）に対応しきれていないのではないか？」
BIOSとは？
BIOS (Basic Input/Output System) は、パソコンの「土台」であるマザーボードに搭載されている基本プログラムです。電源が入った時に、CPUやメモリ、グラボといった各パーツを認識し、OS（Windowsなど）を起動させる重要な役割を持っています。
お客様のPCのマザーボードは、第11世代CPUに対応しているものの、BIOSのバージョンが購入時のままでした。 そのBIOSが作られた「後」に発売された「RTX 5060」では、その性能を100%引き出すための情報がBIOS側に足りなかった、と考えられます。
そこで、マザーボードのメーカーサイトから最新のBIOSデータをダウンロードし、更新作業を行いました。
結果は…大成功です。 BIOSアップデート後、GPU使用率はゲーム中にしっかり90%以上に張り付くようになり、FPSも劇的に改善。カクつきや遅延も解消されました。
まとめ
最新のパーツに交換したのに性能が出ない時、原因はパーツの故障だけでなく、今回のような「BIOS（ソフトウェア）」の問題であることも少なくありません。
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新しいグラボに替えたけど、思ったより快適にならない
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自分でパーツを交換したら、うまく動かなくなった
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BIOSのアップデートが怖い・やり方がわからない
そんな時は、ぜひJ-Oneにご相談ください。 あなたのPCトラブルを解決します！