[Windows10][アップデート][起動しない]パソコンが起動しないトラブルで困ったら 調布市のパソコン・スマートフォンの出張修理・サポート専門店J-Oneへご相談ください

2021/08/26 ブログ

皆さんこんにちは。J-One 杉田です。

今日はWindows10にアップデートしたら動かなくなったということでお持ち込みいただきました。

 

メーカー:ドスパラ

機種:Galleria Windows7

 

電源投入後メーカーロゴの後にWindowsの自動修復画面

自動修復でPCを修復できませんでした。

 

 

 

セーフモードも動かずお預かりすることにしました。

試しにSSDを外して状態の確認。

内部清掃はサービスで実施しました♪

 

 

 

 

INTELのSSD

(2010年~2012年くらいの時はたまに安売りしてて原価が思いっきり下がるから安いときに買ったなぁ・・・

 

懐かしさを覚えながらも別PCにつなげてみると中身が空っぽの状態でした。

 

 

 

参考までにCrystalDiskInfo

長時間使っているSSDですがまだまだ使えそうなのでそのまま使用することにしました。

 

USBでWindows10のデータを持ってきてリカバリーを開始します。

以前、一度だけWindows10にしたことがあるとおっしゃっていたのでライセンス的には問題なしと思い実行。

 

 

 

正常にリカバリーできました。

BTO製品なので各種ドライバの入れ直しを行い動作確認して完了しました。

 

めずらしくLANアダプター読み込みしなかったこととGTX650tiのドライバが自動で入らなかったことにちょっとビックリしました。

ドラクエのベンチマーク3時間回して落ちたりフリーズしたりはなかったので納品しました。

 

10:30に預かって17:00にお返しできました。

作業料金:13,000円

リカバリー

Windowsアップデート・アップグレード

各種ドライバインストール

データ調査(今回データは別ディスクに保存されていたので確認のみの作業になります)

 

またよろしくお願いしますm(_ _)m

 

 

 

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