パソコン・スマホのトラブルは調布市のJ-Oneまでお問い合わせください!

2021/04/22 ブログ
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みなさんこんばんは!J-One 杉田です。

今日は4件の訪問に行ってきました。

インターネットの接続トラブル 1件

新規インターネット接続の設定 2件

パソコンの診断と操作説明 1件

 

インターネットの接続トラブルですが屋根裏やお風呂場の上に回線終端装置(ルーター・ONUなど)置いているお客様がチラホラいますね。家の構造上配線を引き込むのが難しかったようです。

置いてある場所には特に問題はないのですがいざトラブル発生!!となると見るのが大変ですね・・・

 

インターネットに繋がらないにもいろいろ種類がありますが家中の機械がインターネットに繋がらないパターン

 

自分の使いたい機械だけ繋がらないパターン


前者は機械取り替えるか再起動すると直ることも多いのでそんなに悩むことは稀な話です。

 

比較的困るのは後者の方ですね。機器の部品の問題なのかシステムの問題なのか把握しないといけませんからそれなりに時間もかかることもあります。

 

インターネットといえば最近引越しやリモートワークなどで回線が遅い。電波が届かないなどお困りではないでしょうか??

もしお困りならJ-Oneまでお問い合わせください。

家の環境から機器についてまでしっかりサポートします!

 

自宅でも受付しているので持ち込みも待ってます!