【調布】【サポート】Windows パソコンが起動しない

2021/04/14 ブログ
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皆さんこんにちは!J-One杉田です。

今日は調布市の訪問に行ってきました。

 

症状:パソコンの電源は入るが画面が映らない

診断してみてないと何とも言えないので見てみることに。

たしかにモニターのバックライトはついてないけど電源のランプは光っている。

どこまで動くのかわからないので強制終了!(電源ボタン長押し10秒くらいです。)

再度電源を入れてみるとメーカーロゴ表示

Windows起動マーク表示

通常起動可能でした(^^)/

 

多分シャットダウンがうまくいっていなかったんでしょう。

起動時に更新プログラムも動いていたのでタイミングというべきか・・・

 

念のため簡易的にハードウェアチェックも行いましたがintel8th Corei5の時期のモデルが680時間しか動いていない。ほぼ新品に近いイメージ(;・∀・)

 

どこにも異常はなさそうなので今回は診断のみで終わりました!

パソコンの動作が遅いということなのでHDD⇒SSDへの交換をお勧めしました!

まだまだ使えるモデルなので是非長く使ってもらいたいですね。