インターネットその接続でお悩みならパソコン・スマートフォンの訪問サポート専門店J-Oneへご相談ください(対応エリア：調布市・三鷹市・府中市・狛江市・世田谷区)
2019/10/30
ブログ
皆さんこんばんは。J-One 杉田です。
今日も雨でしたが急な気温の変化で体調を崩しやすくなる季節です。
健康管理はしっかり行っていきましょうね(^^♪
インターネットがつながらない
ルーターのランプはついている
無線の電波を拾わない
というお客様宅に行ってきました。
バッファローの無線ルーターを使用していたのでDIAGのランプがつきっぱなしでした。
機能としては完全に停止していて交換が必要だったので近くの家電屋さんでルーターを購入しお伺いしました。
パソコンとプリンターを主に繋げていたので両方とも再設定し無事に接続できました。
併せてNTTさんのウイルスクリアがソフトの変更のため新しく入れなおしてください。
とお手紙をいただいていたので合わせて設定。
はがきソフトの操作方法を簡単に教えてほしいとも要望をいただき作成の仕方と宛先の追加の仕方をお伝えし無事に完了。
おおよそ１時間程度で完了したため9,000円とルーターの購入費用4,400円ですべて完了できました。(※パソコンの動作の速度で金額は変わります)
契約関係の見直しも行っています。しかし契約業務は一切行っていません。
押し売り等もないため気軽にご相談ください♪
今ある環境でベストな契約を一緒に考えましょう(^^)/
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